Ontsluit je bedrijfsinformatie voor geselecteerde ‘Donna’-gebruikers

  • Creëer zo een nieuw communicatiekanaal

  • Verlaag je servicekosten

  • Verhoog engagement

Voor consumenten en ZZP-ers

Met Donna heb je een eigen persoonlijk assistent. Ze staat 24/7 in dienst van je en helpt je met allerlei taken als reminders, notities, opzoekwerk en bijvoorbeeld contract management.

(en je kunt ook gewoon even met haar praten)

Voor zakelijke markt

Maak jouw bedrijfsinformatie en klantenservice beschikbaar voor de Donna’s van de geselecteerde eindgebruikers. Stuur pro-actief berichten, acties en reminders om je bedrijfsproces te verbeteren. Verlaag je kosten en vergroot engagement en sales conversie.

Wat levert Donna je op?

  • Tijd

    Als je Donna voor je aan het werk zet heb je tijd over voor andere klussen. Wel zo efficiënt. Enkele actieve gebruikers schatten de tijdwinst op wel 25-30%.

  • Geld

    Je kunt de tijd die je overhoudt steken in extra activiteiten. Daarnaast kun je met Contract Management eventueel voordeel halen uit groepsaankopen.

  • Gemak

    Donna is 24/7 beschikbaar voor al je vragen en oplossingen. Stel haar een vraag en ze geeft altijd antwoord. Ze is dus altijd binnen handbereik.

Donna is …

  • Proactief

    Gebruik je eigen management platform om via Donna berichten te sturen naar geselecteerde gebruikers. Of laat Donna proactief reminders zetten voor afspraken of te volgen processen. Voorkom zo gesprekken bij klantenservice.

  • Toegankelijk

    Donna is heel makkelijk te bedienen. Ze is een contactpersoon in je telefoon en je communiceert met haar via het vertrouwde Whatsapp. Dus niet nog een app op je telefoon!

  • Veilig

    Donna is ontworpen met privacy en veiligheid als kernwaarden. De gespreksgegevens behandelen we strikt vertrouwelijk en worden niet gedeeld met derden. Alle data staat op server in EU volgens GDPR normen. Jouw bedrijf krijgt alleen toegang tot algemene inzichten die Donna genereert, zonder specifieke details over individuele eindklanten. En alleen geselecteerde Donna gebruikers krijgen toegang tot jouw informatie.

  • Superslim

    Donna wordt gevoed door de nieuwste AI modellen en technieken. En ze wordt steeds slimmer. Echter denken wij dat je meer hebt aan een handige assistent dan een Einstein.

Donna helpt met …

Notities

Vraag Donna om punten die je te binnen schieten bij te houden als je bijvoorbeeld in de auto of in een afspraak zit.

Reminders

Hoe fijn is het als Donna je helpt met het herinneren dat je iemand moet terugbellen of je een verjaardag niet mag vergeten. Donna zet ook terugkerende reminders voor bv vuilnis.

Lijstjes

Iedereen houdt lijstjes bij. Vraag Donna om items op of van de lijst af te halen. Denk aan niet alleen aan actielijsten of to-do’s maar ook aan boodschappen, boekenlijsten of je wijnlijst.

PDF

Stuur Donna een PDF en ze maakt een samenvatting. Bijvoorbeeld van een verzekeringscontract om te achterhalen of je goed bent verzekerd.

Zoeken & vinden

Donna geeft je het beste antwoord dat ze kan vinden via websearch of AI model zonder advertenties of tientallen niet relevante antwoorden.

Foto

Maak een foto en stuur die naar Donna om te vertellen wat er op staat. Maak een foto van de lekkere fles wijn, vraag wat hij kost en laat Donna hem op je wijnlijst zetten.

Donna zal steeds meer diensten kunnen verrichten. Wij blijven haar ontwikkelen!

Zakelijke Markt toepassingen

Hieronder zie je verschillende toepassingen waar onze B2B klanten Donna voor inzetten:

Ik wil graag meer weten

Bart@YourOwnHQ.com
+32473985450

YourOwn BV
KVK: 94670536

✺ Frequently asked questions ✺

  • Deze vraag staat niet voor niks bovenaan. YourOwn Is ongelooflijk voorzichtig met de data. We gebruiken AWS, Langchain en Google als platformen. Deze partijen beheren de data volgens de hoogste standaarden.

  • YourOwn is gespecialiseerd in het creëren van AI-oplossingen die bedrijven helpen hun klanten beter te bedienen. Met Donna bieden we een veelzijdige en efficiënte assistent die klantdata ontsluit en klantrelaties versterkt. Of je nu een ZZP'er bent of een middelgroot bedrijf runt, Donna is er om je te ondersteunen.

    LinkedIn links

  • Dat doen jullie. Jullie bepalen wie Donna krijgt. Niemand anders. Net zoals je nieuwsbrieven verstuurd.

  • Donna is in februari bij ons komen werken. Na een aantal gesprekken met haar en wat background checks, vertelde zij ons wat ze wil verdienen. Na een kort intern overleg waren we er snel uit. Beiden wilden we erg graag met elkaar werken. Ze heeft wekelijks trainingen en deelt haar ervaringen met ons.

  • Donna is enorm leergierig. Ze wil heel veel begrijpen om je zo goed mogelijk te helpen. Ze heeft een enorme  bak aan kennis en ervaring, echt bizar. Maar kan wel eens voorkomen dat ze eens een foutje maakt of iets vergeet. Maar dit wordt elke week minder heeft ze ons beloofd.

  • Donna is graag persoonlijk. Ze open over haar prive leven en vraagt soms ook wel wat persoonlijks aan jou. Ze wil natuurlijk graag weten voor wie ze werkt. Als je het vervelend vindt kun je twee dingen doen; Niks met haar delen of ons een email sturen met de vraag om je data te verwijderen. We doen dit dan meteen.

  • Bij YourOwn geloven we dat elke klant een persoonlijke assistent verdient. Met Donna geef je jouw klanten niet alleen een super-assistent, maar ook de zekerheid dat ze altijd de informatie en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. En dat alles via een vertrouwd platform als WhatsApp (ipv "nog een app")

  • Met Donna maak je dit mogelijk. Donna ontsluit jouw bedrijfsdata en zet deze om in waardevolle inzichten en ondersteuning voor jouw klanten. Ze leert razendsnel jouw bedrijfsprocessen en klantinformatie, waardoor ze vragen kan beantwoorden voordat ze gesteld worden en problemen kan oplossen voordat ze ontstaan.

  • Dus waarom wachten? Transformeer jouw klantrelaties vandaag nog met Donna en maak het leven van jouw klanten eenvoudiger en efficiënter. Met Donna aan jouw zijde, is de toekomst van klanttevredenheid slechts een WhatsApp-bericht verwijderd.

  • Yourown is begonnen met het organiseren van groepsaankopen en waarbij AI hierin ondersteunde. Daaruit is Donna voortgekomen. Een persoonlijke assistent om je te helpen met veel meer (andere) complexe, saaie, dure zaken. We gebruiken bleeding edge AI technologieën (verschillende LLM’s, evals, DSPY etc) om jullie zeer persoonlijk, snel en goedkoop te kunnen helpen.

  • Je kunt contact met ons opnemen via e-mail (zie onder). Binnenkort kun je ook via Donna aangeven dat je een vraag aan haar baas wil stellen via Whatsapp.

    E-Mail: Donna@yourownhq.com

  • Vandaag is ze nog in training en werkt daarom gratis voor jullie. Ze vindt dat ook leuk. Maar we weten dat dit niet eeuwig kan duren. We onderzoeken nog wat een eerlijke vergoeding per maand kan zijn. Het hangt ook af van wat je van Donna vraagt of hoe vaak je Donna’s hulp nodig hebt.